CORE ADVANTAGES
6つの本質的な強み
厳選コレクション
専属鑑定士在籍
完全個室体験
来歴証明完備
感情に寄り添う接客
特別演出サービス
EXPERTISE
15年以上の専門的知識と実績
創業から培った宝飾業界での深い専門性は、お客様の多様なご要望にお応えする確かな基盤となっています。国内外の市場動向、素材の最新情報、職人技術の変遷まで、幅広い知識を持つスタッフが常時ご対応いたします。
- GIA認定の宝石鑑定士が在籍
- 国内外60以上の提携アトリエネットワーク
- 800名以上のお客様との関係実績
CERTIFIED EXPERTISE
BESPOKE TECHNOLOGY
INNOVATION
3Dレンダリングによるオーダーメイド体験
オーダーメイドの工程に最新の3Dビジュアライゼーション技術を取り入れ、制作前にリアルな完成イメージをご確認いただけます。「思っていたものと違った」というすれ違いを未然に防ぎます。
- 詳細な3Dレンダリング提供
- 素材・石のデジタルシミュレーション
- 修正は何度でも対応可能
SERVICE EXCELLENCE
押しつけのない、寄り添う接客スタイル
私たちは販売目標を持たない接客を実践しています。お客様が「今日は決めなくていい」とおっしゃれば、それを心から尊重します。最良の選択は、十分な時間と情報の中から生まれると信じているからです。
- 完全予約制・個室対応
- 時間制限なしのコンサルテーション
- 購入後のアフターフォロー対応
THOUGHTFUL SERVICE
TRANSPARENT VALUE
VALUE
価格の透明性と公正な価値提供
宝飾品の価格は複雑に見えることがありますが、Kintsugi Gemsではすべての価格構成を明確にご説明します。素材費・職人費・アトリエの評価など、お支払いいただく金額の根拠をご納得いただいた上でご購入いただけます。
- 価格内訳の完全開示
- ご予算に合わせた柔軟なご提案
- 隠れたコストゼロのポリシー
RESULTS
感動が後から確認できる実績
購入されたお客様から数年後に届く「あの時の選択が今でも最善でした」というメッセージが、私たちの誇りです。資産価値だけでなく、感情的な価値において長期にわたって意味を持つ宝飾品をご紹介することが私たちの目標です。
- 顧客満足スコア4.9 / 5.0
- リピート率68%の信頼
- ご紹介・口コミによる来客多数
PROVEN RESULTS
COMPARISON
一般的な宝飾店との違い
| 一般的な宝飾店 | Kintsugi Gems | |
|---|---|---|
| 完全個室での接客 | ||
| GIA鑑定士による説明 | ||
| 来歴ドキュメントの提供 | 一部のみ | |
| 3Dレンダリングでのオーダー確認 | ||
| 書道メッセージカード・特注包装 | ||
| 価格構成の完全開示 | ||
| 時間制限のないコンサルテーション |
UNIQUE PROPOSITIONS
Kintsugi Gemsにしかできないこと
金継ぎ哲学を宿したキュレーション
単に高価な宝石を揃えるのではなく、「不完全さの中の美」というKintsugi哲学に共鳴する作品を世界中から探し出します。インクルージョンある天然石の個性も、私たちは美しさと捉えます。
宝石教育プログラム
コンサルテーション中に宝石学的な知識をわかりやすくお伝えする独自の教育アプローチ。お客様が「なぜこの石が美しいのか」を自身の言葉で語れるようになることを目指します。
書道カリグラフィーサービス
贈り物に添える手書き書道メッセージカードを専属書家が作成します。デジタル化が進む時代だからこそ、手で書かれた言葉が持つ温かさと重さを大切にしています。
世界の名工への専属アクセス
通常では直接依頼することが難しい、フィレンツェ・京都・バンコクなどの名工・工房に、Kintsugi Gemsが長年築いた信頼関係を通じてアクセスできます。
RECOGNITION
受賞歴・認定資格
日本ジュエリー協会
優秀店舗賞 2024
顧客サービス部門
GIA Retailer
Member 認定
米国宝石学会公認
銀座優良店舗
2022・2023・2024
銀座商店会連盟
東京都知事賞
工芸振興部門 2023
伝統工芸との連携
EXPERIENCE THE DIFFERENCE
違いを、実際にご体験ください
言葉では伝えきれない私たちの強みを、銀座サロンでのひとときを通じて感じていただければ幸いです。
ご予約・お問い合わせ